얼마 전 대한항공 가족등록을 하고 마일리지를 알차게 사용했습니다.
그래서 이참에 아시아나에서도 가족 등록을 해두었는데, 대한항공 가족 등록 절차보다는 다소 번거롭다 느껴졌습니다.
이 글에서는 아시아나 가족회원 등록 방법과 사용하기 전 유의 사항을 자세히 정리해 보았습니다.
빠르게 등록할 수 있는 팁도 함께 알아가세요.
목차
가족의 범위
아시아나에서 마일리지 합산 가능한 가족의 범위는 아래와 같습니다.
- 부모
- 배우자
- 자녀
- 형제, 자매
- 친, 외조부
- 배우자 부모
- 사위, 며느리
- 친, 외손자녀
가족의 범위는 넓지만, 가족회원으로 등록할 수 있는 인원은 본인 포함 최대 8명입니다.
실제로 8명까지 등록할 일은 잘 없을 것 같지만, 그렇다고 영 없는 일도 아닐 것 같다는 생각입니다.
대한항공과 마찬가지로 A가 B를 가족으로 등록하면, B로 로그인했을 때도 A가 가족으로 등록되어 있음을 확인할 수 있습니다.
한 가지 알아둘 점은 가족으로 등록되면 다른 그룹으로 이중 등록이 안 된다는 것입니다.
만약 마일리지를 공유하는 가족 그룹을 바꾸고 싶다면, 등록된 그룹에서 먼저 탈퇴해야 합니다.
가족회원 탈퇴는 홈페이지 ‘마이아시아나’ > ‘가족회원관리’ > ‘가족회원 탈퇴’ 메뉴에서 진행합니다.
아시아나 가족등록 범위를 확인했으니 이어서 신청 방법을 알아보겠습니다.
신청 절차 3단계
아시아나 가족회원 등록 방법에는 홈페이지, 방문, FAX 총 3가지가 있음을 알고 아래 내용을 살펴보시면 도움이 됩니다.
회원 가입
가족으로 등록할 사람들은 모두 아시아나 온라인 회원이어야 합니다.
가족 등록 신청서에 가족회원의 회원번호를 반드시 기재해야 하기 때문입니다.
특히 마일리지로 가족의 항공권을 구입하기 위해 가족등록을 하는 경우, 우선 회원가입을 해야 한다는 점 잊지 마세요.
서류 준비
아시아나 가족회원 등록에 필요한 서류는 2가지입니다.
- 가족 마일리지 합산 등록 신청서
- 가족관계 증빙서류
어떤 방법으로 신청하든 이 2가지 서류만 준비하면 됩니다.
먼저 등록 신청서 양식을 내려받아 출력, 작성해야 합니다.
신청서에 가족회원 본인이 직접 서명해야 하므로 반드시 출력해야 합니다(만 14세 미만은 부모님이 서명 가능).
증빙서류는 가족관계증명서를 준비하면 되고, 주민등록등본도 됩니다.
가족관계와 생년월일을 확인할 수 있는 서류라면 위 2개가 아니어도 상관없습니다.
증빙서류는 6개월 이내에 발급한 것이어야 하며, 가족관계를 명확히 알 수 없는 건강보험증 같은 것은 안 되니 유의하십시오.
만약 주민등록등본을 제출할 것이라면 반드시 열람용이 아닌 발급용이어야 합니다.
신청 방법 3가지
온라인
가장 간편한 아시아나 가족등록 방법은 홈페이지(PC, 모바일 모두 가능) 또는 아시아나 앱에서 신청하는 것입니다.
준비한 서류 2가지를 스캔(폰으로 촬영 가능)한 후 가족회원 등록 신청할 때 첨부하면 됩니다.
이때 증빙서류에 주민등록번호 뒷자리는 모두 가려서 제출해야 합니다.
포스트잇 등으로 가리고 사진을 찍어도 되고, 가리지 않고 사진을 찍었다가 편집해도 됩니다.
온라인 아시아나 가족회원 등록 절차
- 아시아나 홈페이지 접속
- 로그인
- ‘마이 아시아나’ 메뉴
- ‘가족회원’ 메뉴
- ‘가족회원 신청’ 메뉴
- 서류 첨부 및 가족정보 입력
신청했다 하더라도 담당자가 확인 후 처리하기 때문에 즉시 등록 완료되지는 않습니다.
빠르면 1시간 이내에도 등록되지만, 경우에 따라 하루 정도 시간이 걸리기도 합니다.
조금 더 빠르게 가족 등록할 수 있는 팁이 있다면, 신청 후 고객센터에 연락하여 확인 요청을 하는 것입니다.
가족등록을 급하게 하는 경우는 없겠지만, 기다리는 것이 싫다면 신청 후 고객센터(1588-8180)로 연락하면 처리 시간을 줄일 수 있을 것입니다(경험).
방문제출
아시아나 지점에 직접 방문하여 제출하는 방법도 있습니다.
온라인 신청이 어렵다면 참고할만 하지만 아래에 있는 것처럼 전국에 지점이 그리 많지 않으니 차라리 팩스로 보내는 것이 나을 수 있습니다.
FAX
마지막으로 아시아나클럽 서비스 센터로 팩스를 보내는 방법을 소개합니다.
팩스를 보내는 것이 익숙하다면 홈페이지에 로그인해서 번거로운 절차를 거치는 것보다 팩스로 보내는 것도 간편한 방법일 수 있겠습니다.
폰으로 증빙서류를 촬영해 모바일 팩스 앱을 이용하면 팩스를 보내는 것도 간단합니다.
- 팩스 번호 : 02-2669-4275~6
- 업무 시간 : 평일 오전 9시 ~오후 6시
- 전화번호 : 1588-8180
가족 등록이 되면
가족 등록이 완료되면, 가족끼리는 서로 얼마의 마일리지가 남았는지 공유하게 됩니다.
또한, 동의 없이 가족 마일리지를 사용할 수도 있습니다.
가족 마일리지로 항공권 구입, 좌석 업그레이드 그리고 기내면세점 및 로고샵에서 이용할 수 있습니다.
그리고 내 마일리지로 등록된 가족의 항공권을 구입해주는 것도 가능합니다.
마일리지로 부모님이나 자녀의 항공권을 구입할 때도 가족등록을 하는 이유입니다.
아시아나 가족 마일리지를 사용할 때는 내 마일리지가 먼저 차감되고, 모자라는 만큼 가족의 마일리지를 차감합니다.
만약 내 마일리지가 0이라면, 가족의 마일리지도 이용이 불가능하다는 점 알아두십시오.
지금 아시아나에 가입하면 웰컴 쿠폰을 제공하고 있으니 어차피 가족 등록을 할 것이라면 지금 하는 것도 좋을 것 같습니다.