도시가스를 사용하는 일반 가구라면 누구나 신청할 수 있는 도시가스 캐시백 제도가 있습니다.
도시가스 사용량을 전년도보다 조금이라도 줄이면, 절약한 만큼 현금으로 환급받을 수 있어 가계 부담을 덜 수 있습니다.
이 글에서는 도시가스 캐시백 신청 하는법을 중심으로 고객식별번호 확인 방법, 아파트 환급 조건과 조회·주의사항까지 차례대로 정리해보겠습니다.
도시가스 캐시백이란?
도시가스 캐시백(도시가스 절약 캐시백)은 동절기 도시가스 사용량을 전년도 동일 기간과 비교해 일정 비율 이상 절감한 가구에 현금으로 인센티브를 지급하는 제도입니다.
- 정부·한국가스공사 주관
- 소득 요건 없음
- 아파트·단독주택 등 주거 형태와 무관
- 도시가스 사용량 데이터를 기준으로 자동 비교·산정
- 자동 지급 아님 → 직접 신청 필수
※ 캐시백은 관리비 차감 방식이 아니라 신청 시 등록한 개인 계좌로 현금 지급됩니다.
신청 대상|도시가스 캐시백, 저소득자만 되는 제도인가요?
아닙니다. 도시가스 캐시백은 소득과 무관하게, 도시가스를 사용하는 주거용 가구라면 누구나 신청할 수 있는 제도입니다.
다만 전년도와 사용량 비교가 가능한 경우에 한해 대상이 됩니다.
✔ 신청 가능한 경우
- 아파트(개별난방), 빌라, 단독주택 등 주거용 가구
- 개별난방 세대
- 중앙난방 세대 (관리사무소 등에서 단체회원으로 참여하고, 세대별 사용량 산정이 가능한 경우)
- 주택용 도시가스 요금제 사용자
- 전년도 동일 기간과 세대별 사용량 비교가 가능한 경우
❌ 신청이 제한되는 경우
- 상업용·업무용 요금제
- 비교기간 또는 절감기간 중 사용량이 없는 경우
- 전입·전출, 명의변경 등으로 고객식별번호가 변경되어 과거 사용량 비교가 불가능한 경우
- 취사전용 가입자 (난방 사용량이 없어 절감 여부 비교 불가)
실제로 “아파트라서 안 되는 줄 알았다”거나 “중앙난방이라 대상이 아닐 것 같아 신청하지 않았다”는 사례가 많습니다.
중앙난방 세대라도 세대별 사용량 산정이 가능하다면 캐시백 대상이 될 수 있으니, 단순히 주거 형태만 보고 제외로 판단하지 않는 것이 좋습니다.
도시가스 캐시백 신청 기간
도시가스 캐시백은 정해진 신청 기간 내라면 언제 신청해도 불이익 없이 동일하게 적용됩니다.
선착순 방식이 아니기 때문에, 기간만 지키면 신청 시점에 따른 차이는 없습니다.
- 신청 기간: 2025년 12월 1일 ~ 2026년 3월 31일
- 절감 기준 기간: 12월 ~ 3월 사용량을 전년도 동일 기간과 비교
- 25년 12월 – 24년 12월
- 26년 1월 – 25년 1월
- 26년 2월 – 25년 2월
- 26년 3월 – 25년 3월
다만 신청 과정에서 계좌 인증이 포함되므로, 매일 23:30 ~ 00:30은 은행 시스템 점검 시간으로 신청을 피하시는 것이 안전합니다.
⚠️ 신청 기간을 놓치면 해당 연도 도시가스 캐시백은 받을 수 없으므로, 매년 신청 기간을 다시 확인해 주셔야 합니다.
도시가스 캐시백 신청 하는법
도시가스 캐시백은 공식 홈페이지에서 회원가입을 하면 신청이 함께 처리되는 방식입니다.
별도의 신청 상태를 확인하는 단계는 없으며, 가입 자체가 신청 완료입니다.
1단계. 공식 사이트 접속 -> 회원가입
본인 인증 후 회원가입을 진행하면, 도시가스 캐시백 신청은 자동으로 접수됩니다.
※ 선착순이 아니므로, 신청 기간 내라면 언제 가입해도 불이익은 없습니다.

2단계. 고객식별번호 입력
회원가입 과정에서 도시가스사 선택 → 고객식별번호 입력 단계가 있습니다.
가스사를 선택하면 고객식별번호 확인 방법이 화면에 안내되므로, 해당 안내를 참고해 입력하시면 됩니다.
✔ 고객식별번호 확인 방법
- 도시가스 요금 고지서(종이/모바일): ‘고객번호’ 항목
- 관리비 고지서: ‘도시가스 고객번호’ 항목

※ 고객식별번호는 전년도 사용량과 비교·산정에 사용되며, 전입·전출이나 명의변경으로 번호가 바뀐 경우 과거 사용량과 연결되지 않아 지급 대상에서 제외될 수 있습니다.
3단계. 계좌 정보 입력
캐시백은 관리비 차감이 아니라 현금 지급 방식이므로, 신청 시 본인 명의 계좌 정보를 반드시 입력해야 합니다.

신청 전에 꼭 알아둘 점
도시가스 캐시백은 회원가입을 하면 신청이 완료되며, 신청 직후에는 산정 진행 여부나 지급 대상 여부를 별도로 확인할 수 없습니다.
동절기 사용량 집계가 모두 끝난 뒤, 보통 7월 이후부터 캐시백 지급 대상 여부가 순차적으로 확인됩니다.
- 회원가입 = 신청 완료 (별도 신청·확인 절차 없음)
- 고객식별번호 입력이 가장 중요
- 산정 결과 및 지급 여부는 여름 이후에 확인 가능
도시가스 캐시백 환금금은 얼마나 받을 수 있나요?
도시가스 캐시백은 전년도 동절기와 비교해 절감한 사용량(㎥) × 절감률별 단가로 계산합니다.
| 절감률 구간 | 지급 단가(원/㎥) |
|---|---|
| 3% 이상 ~ 10% 미만 | 50원 |
| 10% 이상 ~ 20% 미만 | 100원 |
| 20% 이상 ~ 30% 이하 | 200원 |
예를 들어, 절감량이 60㎥이고 절감률이 15%라면 60㎥ × 100원 = 6,000원처럼 계산됩니다.
※ 자세한 금액은 세대별 사용량과 절감률에 따라 달라지며, 연도별 기준과 단가도 변경될 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
고객식별번호가 여러 개인데, 각각 신청되나요?
1인 1고객식별번호만 신청 가능합니다.
여러 고객식별번호를 동시에 등록하거나 중복 신청하는 것은 불가능합니다.
도시가스사나 고객식별번호가 변경되면 어떻게 되나요?
전입·전출, 명의변경 등으로 도시가스사 또는 고객식별번호가 변경된 경우, 이전 사용량 정보를 연계해 조회할 수 없기 때문에 캐시백 지급 대상에서 제외됩니다.
이 부분 때문에 이사한 해에는 캐시백을 못 받는 경우가 많습니다.
아파트 관리비에서 자동으로 빠지나요?
아닙니다.
도시가스 캐시백은 관리비 차감이 아니라 개인 계좌로 현금 지급됩니다.
신청 안 하면 자동으로 지급되나요?
아닙니다.
회원가입 및 정보 입력을 하지 않으면 캐시백은 지급되지 않습니다.
마무리
도시가스 캐시백은 도시가스를 사용하는 일반 가구라면 누구나 신청할 수 있고, 절약한 만큼 현금으로 환급받을 수 있는 제도입니다.
다만 고객식별번호 입력, 이사·명의변경 여부, 신청 기간처럼 놓치기 쉬운 조건 하나 때문에 대상에서 제외되는 경우도 많기 때문에, 신청 전에 한 번만 더 확인하시는 것이 중요합니다.
신청 자체는 어렵지 않으니, 이번 동절기에는 도시가스 사용량도 점검하시고 캐시백 대상 여부도 함께 챙겨보시기 바랍니다.