유모바일 명의변경, 그냥 온라인으로 신청하면 되는 줄 알았습니다.
하지만 막상 해보니 고객센터, 홈페이지, 매장까지 전화를 돌려야 했고, 그중 단 한 곳에서만 유플러스 유모바일 명의변경이 가능했습니다.
유플러스 알뜰폰 명의변경을 고민 중이라면, 이 글을 주목하세요. 제가 직접 겪은 시행착오를 바탕으로, 가장 현실적이고 빠른 유모바일 명의변경 방법을 정리했습니다.
유모바일 명의변경 조건
유모바일 명의변경은 가족 간에만 가능하며, 일반적으로 직계존속·비속, 형제·자매, 사위·며느리 사이에서만 인정됩니다.
또한, 명의변경을 위해서는 당월을 제외한 최근 3개월간 회선 이용 내역이 연속적으로 확인되어야 합니다.
유모바일 명의변경 절차
과거에는 유모바일 홈페이지를 통해 명의변경을 신청할 수 있었지만, 현재는 온라인 고객센터를 통한 명의변경이 불가능합니다.
유모비(유플러스 유모바일) 명의변경은 온라인이 아닌 오프라인 고객지원 매장 방문을 통해 가능합니다.
그렇다면 어디로 가야 할까요?
LG유플러스 고객지원 매장 안내 홈페이지에서 알뜰폰CS 업무를 하는 매장 목록을 확인할 수 있지만, 실제 정보와 차이가 있어 저는 추천하지 않습니다.
홈페이지보다는 유모바일 고객센터(1644-5353)에 전화해 지역을 말하면, 명의변경이 가능한 매장 후보를 문자로 안내받을 수 있습니다.
하지만 이 정보도 100% 정확하지는 않았습니다.
막상 전화를 해보면 명의변경은 안 되는 매장이 더 많았습니다.
직접 겪은 경험을 공유하자면, 고객센터에서 안내받은 매장 중 여러 곳에 전화를 해봤는데 실제로 명의변경이 가능한 곳은 단 하나였습니다.
다른 지역도 확인해보니 높은 확률로 유플러스 직영점에서 알뜰폰 명의변경이 가능했고, 비직영점 중에서도 되는 곳이 간혹 있기는 했습니다.
제가 방문한 곳도 유플러스 직영점이었고, 현장에서 명의변경을 무사히 완료할 수 있었습니다.
소요시간은 약 20분이었습니다.
가장 현실적인 명의변경 방법
고객센터에서 후보 매장 리스트를 문자로 받은 후, 해당 매장에 직접 전화해 ‘유플러스 유모바일, 미디어로그, 알뜰폰 명의변경’이 가능한지 문의하세요.
유플러스 알뜰폰도 다양한 사업자가 존재하며, 명의변경이 가능한 사업자와 불가능한 사업자가 나뉘기 때문에 자신이 사용하는 회선이 ‘미디어로그’ 등 명의변경 가능한 사업자인지 반드시 확인해야 합니다.
유플러스 알뜰폰이라도 사업자에 따라 명의변경이 안 되는 경우도 있으니, 반드시 사업자명을 함께 확인해야 합니다.
유플러스 직영점 여부와 상관없이, 후보 매장을 폭넓게 확인한 뒤 전화로 직접 가능 여부를 문의하는 것이 (번거롭지만) 가장 정확하고 빠른 방법입니다.
명의변경에 필요한 준비물
기본적으로 필요한 서류는 아래 3가지입니다.
- 기존, 신규 명의자 신분증 원본
- 90일 이내 발급 가족관계증명서 원본
- 이용 중인 폰과 유심
기존 명의자와 신규 명의자가 함께 방문한다면 위 3가지만 준비하면 됩니다.
만약 기존 명의자, 신규 명의자가 함께 방문하지 못한다면 다음 서류를 추가로 준비해야 합니다.
- 기존 명의자 혼자 방문 : 신규 명의자 위임장(인감날인) 및 인감증명서
- 신규 명의자 혼자 방문 : 기존 명의자와 동의 통화 (불가 시 인감날인한 위임장 및 인감증명서)
유의사항과 팁
- 명의변경 시 기존 요금제, 할인 혜택 유지 여부를 꼭 확인하세요. 보통 신규 가입이 제한되거나 할인 혜택도 종료됩니다.
- 개인에서 사업자로 명의변경은 별도 절차가 필요하므로, 사전에 고객센터와 상담하는 것이 좋습니다.
- 요금은 기존 사용자가 그대로 납부하는 것도 가능합니다. 명의자가 아니더라도 요금을 납부할 수 있습니다.
- 낮은 확률로 명의변경과 함께 유심 변경이 필요한 경우도 있다고 하니, 이 부분도 염두에 두고 방문하셔야 합니다.
더 알아두면 좋은 정보
유모바일은 알뜰폰 중에서도 다양한 요금제와 혜택 덕분에 제가 오랫동안 사용한 통신사 중 하나입니다(유모바일, 리브엠, KT M 모바일 등을 사용해 봤습니다).
명의변경을 고려 중이라면, 현재 사용 중인 요금제를 계속 사용할 수 있는지는 점검해보는 것이 좋습니다.
마무리하며
지금까지 유모바일 명의변경에 대해 알아봤습니다.
예전처럼 온라인으로 간단히 처리할 수 없다는 점은 아쉽지만, 매장에서 즉시 처리 가능한 점은 좋았습니다.
중요한 건, 정확한 정보 확인과 직접 매장에 문의하는 것입니다.
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